Recenzii reale de la cei care au închiriat deja

Citește experiențele verificate ale antreprenorilor și firmelor mici care au folosit serviciile noastre de închiriere echipamente. Fiecare recenzie include contextul utilizării, durata închirierii și gradul de satisfacție, ca să știi exact la ce să te aștepți înainte de a lua o decizie.

Vezi toate recenziileAdaugă experiența ta
120+recenzii verificate publicate
98%clienți care recomandă serviciul
4.8/5scor mediu de satisfacție
15 ziledurata medie a unei închirieri

Recenzii și Experiențe Reale de la Clienți

4,8
★★★★★
MS

Marin Stefanescu

★★★★★

Am închiriat un excavator mini pentru săparea fundației unei case în Cluj. Echipamentul a fost livrat exact la ora stabilită, iar starea tehnică era impecabilă, cu ore de funcționare reduse și motorul pornind imediat. Procesul de predare-primire a fost simplu, cu instructaj complet și toate documentele în regulă. Suportul tehnic a răspuns rapid la o întrebare despre operare, iar la returnare nu au fost taxe ascunse. Recomand cu încredere acest serviciu pentru proiecte mici și medii.

12 martie 2025
GD

d-șoara Gina Dan

★★★★★

Pentru amenajarea curții, am avut nevoie de o placă compactoare și am ales să închiriez una de la Hilo Rentals. Echipamentul a fost curat, bine întreținut și a funcționat perfect pe tot parcursul celor două zile. Contractul a fost transparent, cu toate costurile clare de la început, iar personalul a oferit sfaturi utile despre utilizare. Livrarea s-a făcut cu o rampă, facilitând descărcarea. Singura mică întârziere la ridicare a fost comunicată din timp, dar nu a afectat planurile noastre. O experiență pozitivă, pe care o recomand și altora.

28 februarie 2025
TC

Tatiana Cosma

★★★★★

Am închiriat un generator de 5 kVA pentru un proiect de renovare la o casă veche, unde nu exista curent electric. Generatorul a pornit imediat și a funcționat constant timp de 8 ore, fără întreruperi. Nivelul de zgomot a fost mult sub așteptări, ceea ce a permis lucrul în apropierea vecinilor fără reclamații. Rezervorul de combustibil a fost plin la livrare, iar instrucțiunile de utilizare au fost clare. La final, procesul de returnare a fost rapid, cu verificare atentă a echipamentului. O soluție excelentă pentru orice șantier temporar.

15 februarie 2025

Ce spun clienții despre închirierile noastre

Evaluări reale de la antreprenori, firme mici și persoane fizice care au folosit echipamentele noastre pentru proiecte concrete.

„Am închiriat un excavator mini pentru fundația casei. A ajuns la fix, cu ore de funcționare reduse și instructaj complet. Fără taxe ascunse la returnare."

„Placa compactoare a fost curată și bine întreținută. Contractul a avut toate costurile clare, iar personalul mi-a dat sfaturi utile pentru nivelarea terasei."

„Generatorul de 5 kVA a funcționat constant 8 ore, cu un nivel de zgomot mult sub așteptări. Rezervorul era plin la livrare, iar returnarea a fost rapidă."

„Pentru un proiect de renovare la o casă veche, echipamentul a pornit imediat și a lucrat fără întreruperi. Suportul tehnic a răspuns rapid la o întrebare despre operare."

Întrebări frecvente despre închirierea echipamentelor

Am adunat cele mai comune întrebări primite de la clienți, de la starea utilajelor până la procesul de predare-primire. Dacă nu găsești răspunsul căutat, scrie-ne pe info@myhilorentals.com și îți răspundem în aceeași zi lucrătoare.

Ai o întrebare despre un utilaj anume?

Sună-ne la 0709131255 sau trimite un mesaj cu modelul dorit și perioada de închiriere. Verificăm disponibilitatea și îți trimitem toate detaliile tehnice în maximum 30 de minute.

Cum verific starea tehnică a utilajului înainte de închiriere?

La predare, parcurgem împreună cu tine o listă de verificare: ore de funcționare, nivelul de combustibil, starea anvelopelor sau a cuțitelor și funcționarea fiecărui comandament. Primești un raport scris pe care îl semnezi doar dacă ești de acord cu ce vezi.

Ce se întâmplă dacă utilajul se defectează în timpul închirierii?

Dacă defecțiunea nu provine din utilizarea necorespunzătoare, trimitem un tehnician sau un utilaj de rezervă în cel mult 4 ore în București și Ilfov. Timpul pierdut din cauza defecțiunii nu se facturează.

Pot prelungi perioada de închiriere după ce am semnat contractul?

Da, dacă utilajul nu este deja rezervat de altcineva. Anunță-ne cu cel puțin 24 de ore înainte de expirarea perioadei și îți confirmăm în scris noua dată de returnare. Tariful rămâne cel din contractul inițial.

Ce acte sunt necesare pentru a închiria un utilaj?

Pentru persoane fizice: buletinul și o garanție în funcție de tipul echipamentului. Pentru firme: certificatul de înregistrare și datele de contact ale persoanei care ridică utilajul. Contractul se semnează electronic, înainte de livrare.

Livrați utilajele în afara Bucureștiului?

Da, livrăm în toată zona Ilfov și în județele limitrofe. Costul transportului se calculează în funcție de distanță și de tipul vehiculului necesar. Pentru distanțe mai mari de 100 km, îți recomandăm să verifici disponibilitatea înainte de a face rezervarea.

Pot închiria un utilaj fără experiență în operare?

Pentru echipamente simple, cum sunt plăcile compactoare sau generatoarele, oferim un instructaj complet la predare. Pentru utilaje complexe, cum sunt excavatoarele, este necesară o dovadă a experienței sau participarea la un curs de operare.

Precizări și condiții de utilizare

Vezi termenii completi

Starea tehnică la predare

Echipamentele sunt verificate înainte de fiecare livrare, iar starea exactă este consemnată în procesul-verbal de predare-primire. Orice deteriorare apărută pe durata închirierii se constată la returnare, în prezența clientului.

Durata și programul de livrare

Perioada de închiriere începe la momentul predării echipamentului și se încheie la returnarea acestuia. Livrările se fac de luni până sâmbătă, între orele 08:00 și 18:00, iar întârzierile sunt comunicate telefonic înainte de ora stabilită.

Combustibil și consumabile

Utilajele sunt livrate cu rezervorul plin și trebuie returnate în aceeași stare. Consumabilele precum uleiul sau filtrele sunt incluse în tariful de închiriere, dar deteriorarea cauzată de utilizarea neconformă nu este acoperită.

Documente și contract

Contractul de închiriere se semnează înainte de livrare și include toate costurile, fără taxe ascunse. Pentru persoanele juridice este necesară dovada sediului social, iar pentru persoanele fizice, actul de identitate valabil.

Instruire și operare

La predare, fiecare client primește instructaj complet privind operarea echipamentului. Utilajele pot fi folosite doar de persoane majore, iar nerespectarea indicațiilor din manual atrage răspunderea utilizatorului.

Anulări și reprogramări

Anularea gratuită este posibilă cu cel puțin 48 de ore înainte de livrare. Pentru reprogramări în aceeași zi, se aplică o taxă de logistică, iar solicitările primite cu mai puțin de 24 de ore înainte pot fi refuzate.
Setari cookie

Folosim cookie-uri pentru functionarea stabila a site-ului, pastrarea alegerilor de baza si intelegerea paginilor utile. Poti accepta, respinge sau verifica setarile inainte de a continua.